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Informations utiles

FAQ

Ouverture du village

01 Janvier 2023 - 31 Décembre 2023

Horaires d'ouverture de la réception et heures de check-in et check-out

Ouvert 24h/24.

Enregistrement à partir de 14h00.
Départ avant 10h00.

Il n'est pas possible de rester dans le village une fois les formalités de départ remplies. Finalement il est possible de demander à l'accueil du village de rester dans la structure, en payant le droit d'entrée journalier applicable aux visiteurs.

En cas de départ tardif, le paiement sera exigé la veille du départ. En cas d'arrivée ou de départ en dehors des heures d'ouverture, le personnel de sécurité sera à votre disposition pour effectuer le check-in et le check-out.

Après le check-out, il n'est pas possible d'utiliser la piscine.


Enregistrement en ligne

Le service d'enregistrement en ligne est actif, ce qui vous permettra d'accélérer l'entrée dans la structure et de commencer vos vacances immédiatement! Pour vous enregistrer en ligne avant votre arrivée, suivez la procédure guidée sur ce lien. Vous recevrez une confirmation d'enregistrement à présenter au personnel d'accueil avec une pièce d'identité!

Si l'enregistrement en ligne n'est pas possible, l'enregistrement aura lieu dans l'établissement. Des pièces d'identité valides sont donc nécessaires pour chaque nouvel arrivant. Lors du check-in, il est nécessaire de présenter une carte d'identité pour les citoyens européens et un passeport pour les citoyens non européens. Les photos et copies de pièces d'identité ne seront pas acceptées. Les personnes mineures doivent également présenter une pièce d'identité.

Si vous voyagez avec votre animal de compagnie, veuillez l'indiquer lors de la réservation et apportez ses papiers d'identité et certificats de vaccination avec vous.


​ Taxe touristique

La taxe de séjour est de 3,00 € par personne et par nuit, jusqu'à 5 nuits.
Les enfants de moins de 10 ans sont exemptés du paiement.


Services de réception

Il est possible de s'adresser à la réception pour les services suivants :

• Enregistrement et départ
• Réservations d'hébergement
• Location de linge de lit et de serviettes
• Compartiment de bagage
• Location de raquettes de ping-pong et de ballons de basket (avec caution restituée)
• Réservation de taxis


Suppléments en location

A la réception, il est possible de louer

• jeu de serviettes (2 €)
• des parures de lit (2,50 - 5 €)
• lits bébé (caution)
• sèche-cheveux (caution)


Animaux

Nos amis les animaux sont autorisés dans tous les hébergements.

En cas de présence d'un animal, le paiement du ménage de fin de séjour, d'un coût de 25 euros, est exigé pour tous les hébergements

Pour les emplacements, la présence d'un animal n'entraîne aucun supplément.


Services pour les personnes à mobilité réduite

La réception et le restaurant sont facilement accessibles aux personnes à mobilité réduite et il y a des toilettes publiques pour les personnes handicapées.


Ouverture de la piscine

La piscine est ouverte d'avril à septembre aux heures suivantes*:

*Les dates et les heures d'ouverture seront mises à jour.

La piscine est à l'usage exclusif des clients.


WIFI

Réseau garanti dans les espaces communs.


Parking

Le stationnement est gratuit à l'intérieur du village et dans les espaces appropriés à proximité des mobile-homes.


Horaires silencieux

Le camping respecte une politique de silence de 23h à 7h. Il n'est pas possible de circuler en voiture dans le camping pendant ces heures.

En cas d'arrivée en voiture pendant les heures de silence, il vous faudra laisser le véhicule dans le parking extérieur, situé en face de la réception, et rejoindre votre logement à pied.


Navettes

Le camping propose un service de navette depuis et vers les aéroports (Fiumicino et Ciampino).

Pour les réservations et les paiements, consultez ce lien.


Comment rejoindre la ville

Pour vous rendre au centre-ville depuis le camping, depuis l'arrêt juste devant le camping, vous pouvez prendre le bus n°246 ou 247 (direction Cornelia pour le 246 ou station de métro Cipro pour le 247) qui vous conduira à l'arrêt de métro A Cornelia. De là, vous pouvez prendre le métro pour rejoindre toutes les stations plus centrales.

Pour le retour, il suffit de prendre le métro A, direction Battistini, jusqu'à l'arrêt Cornelia puis, dans la même rue, de prendre l'un des deux bus mentionnés ci-dessus (direction Malagrotta pour le 246 et gare Aurelia pour le 247) jusqu'à l'arrêt au supermarché devant le camping.

Alternativement, à 1 kilomètre à pied du camping, vous pouvez prendre un train pour le centre-ville via la gare Rome Aurelia. Les trains circulent environ toutes les heures. Ils s'arrêtent également aux gares de Rome-Termini et Rome-Tiburtina.


Laverie

Une laverie en libre-service avec lave-linge et sèche-linge payants est disponible dans le camping.

• € 4,00 lavage sans savon ni adoucissant
• € 5,50 lavage avec savon et adoucissant
• € 4,00 séchage


Équipement sportif et aires de jeu

Sur le camping, vous trouverez un terrain de basket, des tables de ping-pong, un billard dans le restaurant et une aire de jeux pour enfants.


Distributeur automatique de billets

Un distributeur de billets est disponible dans le camping juste à l'extérieur de la réception.


Petit-déjeuner

Ajoutez à votre séjour le service de Petit-déjeuner en prévente au moment de la réservation, pour profiter du meilleur tarif !

Le petit-déjeuner continental sera servi au Bar, 07:00 - 10:30

Petit-déjeuner continental:
8,00 € par personne et par jour
6,00 € par jour et par personne pour les enfants de 2 à 11 ans

Veuillez noter:
• Le petit-déjeuner continental sera servi dans nos bars et restaurants conformément à la réglementation Covid et comprend des croissants, des boissons chaudes au choix, des jus de fruits, des yaourts, du pain, du beurre, de la confiture, du Nutella, des céréales, des biscottes, des fruits frais, des toasts avec du jambon et du fromage, du fromage et des œufs durs, une sélection de produits sans gluten.

• Le panier-repas se compose de 2 sandwiches, 1/5 litre d'eau, un fruit, un dessert.

• Veuillez préciser toute intolérance alimentaire dans les notes.


Horaires et activités de l'Infopoint

Le infopoint est ouvert d'avril à septembre.

*Les dates et heures d'ouverture sont en cours d'actualisation.

Vous pouvez contacter le point d'information pour les services suivants:

• Informations touristiques
• Achat de tickets de transport en commun
• Réservation de visites


Horaires de la restauration

Restaurant (ouvert toute l'année)
6:30 - 12:00 | 18:30 - 23:00 Bar
18:30 - 22:30 Restaurant

Pool Bar
Ouvert de mai à septembre
*Dates et heures en cours d'actualisation


Horaires d'ouverture de Market

7.30 - 12.00 | 16.30 - 20.00


Nettoyage des logements

Le nettoyage initial et final des logements est compris dans les tarifs.

Le changement des draps et des serviettes est gratuit pour tout séjour de 5 nuits minimum.

Si vous avez des animaux, il est obligatoire de payer les frais de nettoyage final supplémentaires de 25 euros.


Barbecues

À l'intérieur du camping, un espace barbecue commun est à la disposition des clients.

Le prix d'un jeton est de 3,00 € et la durée de chaque jeton est de 18 minutes.
Les jetons peuvent être achetés à la réception.


Infos & réservations

+39 06 6623018
[email protected]


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